Резюме тренера

Бизнес-тренер Анна Петриченко

Сертифицированный бизнес-тренер, организационный консультант в области сервиса, продаж и клиентских отношений. Системный подход к задачам организации. Использование уникальных конкурентных преимуществ Заказчика. Посттренинговое и постпроектное сопровождение, контроль результатов.

Профессиональный опыт:

12.2013 — н.вр. Независимый бизнес-тренер.

07.2011 — н. вр.  ADCONSULT; старший бизнес-тренер

12.2012 — 11.2013 Медиа-холдинг Пронто – Москва; Руководитель Департамента развития персонала.

06.2009 — 12.2012. Медиа-холдинг Пронто – Москва; бизнес – тренер.

10.2006 — 10.2008, Apex Berg Contact Center Consulting; бизнес-тренер.

02.2005 — 05.2006, Консалтинговая группа «РУНА»; руководитель отдела рекламы.

09.2003 — 02.2005, Академия приключений; Инструктор тренинга командообразования «Лесной курс» .

06.2002 — 07.2004, Рекламная группа DEPOT WPF; руководитель проектов.

10.1996 — 07.2001, Рекламно-информационное агентство «О’Кей — пресс»; Sales-менеджер, потом — руководитель клиентской службы.

Клиенты в области тренинга и консалтинга:

  • Сеть магазинов настольных игр Hobby Games, Артем Настолкин,
  • Туроператор «Мир путешествий г. Благовещенск,
  • Рекламное агентство Импресс-Медиа,
  • Республиканское агентство по печати и массовым коммуникациям Татмедиа                  (г. Казань);
  • РИА «Восточная столица» (г. Владивосток);
  • Интернет – магазин 100souvenirov.ru;
  • РА «Новый Век» Екатеринбург;
  • KRIKCENTRE;
  • Call — центр «Астра-Пейдж»,
  • Горячая линия Фольксваген Групп Рус,
  • Горячая линия  SUBARU,
  • Горячая линия сети магазинов Спортмастер,
  • КД-авиа, Сбербанк РФ,
  • Coca-Cola Украина,
  • Doki – агентство недвижимости,
  • Unilever,
  • Cisco (SellByTell),
  • Мосэнергосбыт (Московская Объединенная Энергетическая компания),
  • Астрахань – GSM,
  • MatrixTelecom,
  • Инновационная группа WinNER и др.

Участие в консалтинговых проектах: Сбербанк РФ, МТС.

Образование:

  • Государственный политехнический университет г. Краснодар, автоматизация химико-технологических процессов, диплом.
  • АНХ при Правительстве РФ, менеджмент, диплом.
  • Тренинг тренеров, 2006 г. – ИГИСП Программа «Тренинг для тренеров», сертификат.
  • Стажировка УЦ «Бизнес-класс»
  • НЛП–Практик, НЛП–Мастер, Центр НЛП в Образовании, Московский Центр НЛП, сертификат.

Анна Петриченко: создание, обучение, консалтинг отделов продаж