Архив рубрики: НЛП в продажах

Распознавание лжи

Распознавание лжи – тема очень большая и интересная. Я уже писала чуть раньше о том, как распознать ложь. Но вот нашла еще один интересный кинофрагмент и хочу им с вами поделиться. Фильм «Маверик», очень рекомендую.

Здесь как раз про маркеры, которые выдают волнение и нервозность, и способствуют распознаванию лжи, а также про то, как важно уметь наблюдать всю картинку в целом и отдельные ее фрагменты и даже самые тонкие нюансы. Как говорится «Бог в мелочах». Дьявол, впрочем, там же.

Кстати, хочу обратить ваше внимание еще вот на что. В этом фрагменте очень четко видно, чем отличается распознавание лжи профессионалом и дилетантом. Дилетант тоже узнать больше о распознавании лжи

Продающая презентация

В нашей нелегкой клиентской жизни  ;-) очень редко встречаются продавцы, которые владеют этим даром – делать действительно продающие презентации. Можете вы из своего опыта навскидку вспомнить хотя бы пяток-другой случаев, когда продавец так провел продающую презентацию, что вы тут же сказали «да, беру!». Часто ли вообще вы запоминаете процесс продажи и самого продавца? В силу моей профессии у меня «заточен фокус внимания» на мастерство продавца, даже на самые крохотные крупицы мастерства. И то мне хватило пальцев на одной руке, что вспомнить такие поистине продающие презентации …
Именно поэтому хочу показать вам этот кинофрагмент. Эту забавную и яркую продающую презентацию.

Конечно, это комедия и это Джим Кэрри. По законам жанра все очень утрированно и иногда гротескно. В жизни мы, конечно, не будем брызгать на клиента водой, бросать на него рваные газеты и даже трогать его руками будем очень осторожно :smile:. Но тем не менее, этот фрагмент очень четко и ярко иллюстрирует основные принципы продающей презентации. узнать больше об основных принципах продающей презентации

Как распознать ложь?

Даже самых наивных и доверчивых доктор Хаус убедил уже наконец в том, что все люди лгут. А уж тех, кто в силу своей профессии продает или проводит переговоры и убеждать не надо. На тренингах очень часто возникает вопрос: как распознать ложь? Хочу показать вам фрагмент из фильма, который стал уже классикой на эту тему.

Аллилуйя! Все секреты распознавания лжи раскрыты и мы наконец-то можем точно узнать, что если глаза идут вверх-влево, то значит человек говорит правду, а если вверх и вправо – врет.

Ах если б распознать ложь все было так просто! Узнать броьше о том как распознать ложь

Как слушать клиента

Прежде чем говорить о том, как слушать клиента, давайте посмотрим, как НЕ НАДО слушать.

По законам жанра, конечно все сильно утрировано, но согласитесь, очень узнаваемо! Беда наших национальных продаж и сервиса – нас, клиентов, не слышат!

Как слушать клиента – животрепещущий вопрос, актуальный для многих продавцов. Если даже только лишь внимательно слушать – уже можно существенно повысить продажи. узнать больше о том как слушать клиента

Магия в продажах

Магия продажДень сегодня во многом уникальный. Во-первых, пятница, 13-е. Во-вторых, канун старого нового года. Ну, а в-третьих, продолжаются святки – время гаданий, мистики и всяческих чудес.

И, конечно же, в такой день не очень хочется говорить о рациональных вещах: воронках продаж, бизнес-процессах, замерах эффективности, алгоритмах, техниках, и пр. А хочется поговорить об иррациональном и мистическом в профессии продавца. О магии продаж.

Ибо, профессия наша, как бы мы не улучшали свои навыки продаж, все равно в некоторой своей части, зависит от такого не поддающегося технологизации фактора как «везение/невезение». Точнее говоря, когда речь идет о людях и их взаимодействии, очень трудно учесть все влияющие факторы. Ведь о многих из них мы можем даже не догадываться. А где есть фактор везения и невезения, там всегда есть место магии. Магия в продажах обосновалась давно и прочно. Узнать больше о магии в продажах