Архив метки: Видео в обучении

Как пройти секретаря?

Для начинающих продавцов в b-2-b продажах этот вопрос очень важен. И не только для начинающих, если честно. «Как пройти секретаря», «как обойти секретаря» – второй по частоте запрос на тренинге продаж после работы с возражениями. Бывает очень обидно, когда есть четкое понимание, что клиенту наш продукт необходим, но мы не можем даже сделать им предложение, потому что не знаем, «как пройти секретаря», как обойти эту «непреодолимую стену». И часто это рождает раздражение и чувство собственного бессилия.

Даже сама формулировка «как пройти секретаря» напоминает какой-то квест, как будто секретарь – не живой человек (иногда даже очень милая девушка) а какой-то монстр, посланный врагами, дабы не допустить нас к заветной цели :shock:. узнать больше о том как пройти секретаря

Пример борьбы с возражениями

Пересматривая недавно фильм «Троя», совершенно неожиданно обнаружила там совершенно великолепный пример борьбы с возражениями. Вообще-то, мне не очень по душе само словосочетание «борьба с возражениями».  Почему — подробнее можно прочитать в статье Борьба с возражениями клиентов.  Но герои фильма — воины, и  бороться им привычно.  Поэтому здесь получился именно пример борьбы с возражениями.

Одиссея не зря прозвали «хитроумным», и в веках он прославился умением вести переговоры (не считая троянского коня и 20-летнего странствия по Средиземному морю).  Ну а Голливуд увековечил его мастерский пример борьбы с возражениями, которым я хочу сегодня с вами поделиться.  Продавцам – смотреть и пересматривать!!!



(Кстати, фильм вообще очень и очень полезен для всех, кто хочет быть успешным в коммуникации. Там есть совершенно великолепные моменты о нематериальной мотивации персонала, об управлении «звездными сотрудниками», даже о технологиях генерирования идей.) Но вернемся все же к нашему примеру борьбы с возражениями.

читать дальше про пример борьбы с возражениями