Архив метки: featured

Пришел_Поговорил_Продал

ТРЕНИНГ активных продаж «Пришел. Поговорил. Продал»

Гарантированный способ стабильного увеличения продаж за счет быстрого расширения клиентской базы.

По опросам руководителей отделов продаж, новичок активно нарабатывает клиентскую базу от 3 до 6 месяцев. А дальше – либо уходит, если не успел или не сумел наработать базу, либо эксплуатирует наработанное. Ведь с уже знакомыми, предсказуемыми «теплыми» клиентами гораздо комфортнее.

И тогда какой выход? Для расширения клиентской базы постоянно увеличивать отдел продаж? Это не всегда возможно и всегда неэффективно. Периодически менять продавцов? Постоянные затраты на подбор и адаптацию, плюс велик риск ухода ключевых клиентов.

Есть и другой путь: мотивировать и новичков и уже работающих продавцов на активные продажи, и, конечно, обучать их этому. Ставить на поток технологию активных продаж. Тренинг активных продаж — одно из лучших решений.

5 главных проблем активных продаж.

  1. Продавцов с нужным опытом немного, а если такие и находятся, то и амбиции у них «звездные».
  2. Даже нужный опыт не является гарантией, что человек будет у вас работать так, как вам надо.
  3. Менеджер по продажам – наиболее подверженная «текучке» позиция. И часто новенькие продавцы уходят просто потому, что слишком медленно достигают приличного уровня продаж и заработка.
  4. Продавцы не любят активные продажи. Резюме соискателей пестрят словами «без активного поиска клиентов».
  5. Продавцы попивают чаёк и наперегонки кидаются к телефону в ожидании входящих звонков, вместо того, чтобы заниматься активным поиском клиентов.

Если вам приходится управлять этим «веселым» процессом, то наверняка вы сталкиваетесь с этим проблемами и ежедневно ищете для них решение. А оно уже есть! И я действительно могу предложить его вам, потому что уже не один раз (и даже не один десяток раз) мне удалось с этими проблемами справиться. В разных бизнесах, в разных городах, в разных ситуациях. Все шишки набиты, на все грабли наступлено!:smile: По итогам разработан тренинг активных продаж, который я и предлагаю вашему вниманию. Вам осталось только применить это опыт, сэкономив себе массу времени и сил и обойдя эти самые грабли, которые лежат на пути любого, кто занимается организацией активных продаж и управляет ими.

Что вы получите в результате тренинга активных продаж?

  • Увеличение объемов продаж за счет увеличения sales rate – количества сделок на число первичных контактов мин. на 20%.
  • Четкий пошаговый алгоритм, который позволит превратить продажи из неуправляемого «искусства» в управляемую технологию.
  • Повышение уверенности ваших продавцов, умение выстраивать необходимое самопозиционирование в коммуникации продавец-клиент.
  • Профилактику «профессионального выгорания» ваших продавцов за счет понимания статистики продаж и формирования правильного отношения к отказам.
  • Как следствие – экономию средств на адаптацию и подбор персонала за счет снижения «текучки».
  • Базу для создания sales book – корпоративной книги продаж и разработки корпоративных стандартов продаж.

Что в фокусе внимания на тренинге активных продаж?

  • Системный подход к продажам
  • Работающие алгоритмы
  • Формирование уверенности в себе в процессе продажи
  • Практические кейсы
  • Разбор ситуаций участников

Почему выгодно заказать тренинг активных продаж?

  • Потому, что «искусство» создает редкие, как жемчужины, сами знаете где, шедевры, а технология – управляемый, планируемый, масштабируемый, достижимый результат.
  • Потому что ваши продавцы получат основные необходимые инструменты для увеличения продаж, и, самое главное, понимание, как именно их увеличить.
  • Вы сможете оценивать ситуацию по каждому из сотрудников не только по конечному результату (свершившемуся факту) но и будете иметь возможность вносить корректировки в процессе.
  • Потому что, когда продавец уверен в себе – он продает гораздо больше.

Что в программе тренинга активных продаж?

Часть 1. Факторы успеха в продажах

  • Что отличает успешного продавца от неуспешного?
  • Какими знаниями, навыками и личностными качествами необходимо обладать, чтобы быть успешным в продажах?
  • Каким образом получать и наращивать необходимые знания, навыки, качества?
  • Составление личного плана развития в профессии.

Часть 2. Стили и ролевые модели продаж.

  • Какие бывают стили продаж, и какой из них эффективнее для нашего продукта?
  • Как создать для себя необходимую ролевую модель и позиционирование в коммуникации с клиентом?
  • Встраиваем необходимую ролевую модель поведения.

Часть 3. Планирование и управление собственными продажами и отношение к отказам.

  • Зачем продавцу знать статистику?
  • Что делать, если получаешь отказ за отказом?
  • Из чего складывается объем продаж и как управлять этими составляющими?
  • Как увеличить среднюю сумму чека, не меняя прайс?

Часть 4. Пять больших секретов продаж.

  • Где «самая главная кнопка» у клиента?
  • Что покупает клиент, когда покупает наш продукт? Поиск главных выгод и проблем клиента.
  • Говорить или слушать? Или КГБ – это не то, что вы подумали.
  • Кто ведет в этом танце? Продавец или покупатель? А кто должен?
  • Как работать «по шаблону» и не быть при этом «шаблонным»?
  • Зачем прописывать речевые модули? Может не нужно?

Часть 5. Классификация клиентов и стратегия поведения с каждым из них

  • По каким параметрам классифицировать клиентов? Что имеет значение для продажи?
  • Как узнать, кто перед нами?
  • Какую выбрать линию поведения с каждым клиентом?

Часть 6. Этапы продаж, техники и алгоритмы.

  • Какие шаги необходимо сделать, чтобы продажа состоялась?
  • Какие слова лучше не говорить в процессе продажи? (Темно-серый список слов для продавца).

Часть 7. Подготовка и создание контакта.

  • Что необходимо сделать до того, как снять трубку для первого звонка клиенту?
  • Как найти в компании нужного человека?
  • Что делать, если секретарь не соединяет с «Иван-Иванычем»?
  • Как договориться о встрече с Лицом, Принимающим Решения?
  • Как сделать так, чтобы вас не «посылали по мэйлу»?
  • Как создать контакт и сделать так, чтобы с ваших первых слов заинтересовать клиента?

Часть 8. Самый мощный инструмент продавца – умение задавать вопросы. Выявление потребностей

  • Почему вопросы — самый мощный инструмент продавца?
  • Как узнать потребности клиента?
  • Как с помощью ваших вопросов клиент «продаст себе сам»?

Часть 9. Товар лицом. Секреты продающей презентации.

  • Как сделать «предложение, от которого нельзя отказаться»?
  • Как ответить на «три вредных вопроса клиента»?
  • Как убедить клиента?
  • Что такое 4D презентация?

Часть 10. И все-таки они возражают. Что же делать?

  • Ну как же все-таки «бороться с возражениями»?
  • Последовательность шагов при обработке возражений.
  • Как использовать «принцип МЧС» в работе с возражениями?

Часть 11. «В яблочко!». Как закрывать сделку

  • Когда переходить к закрытию сделки?
  • Как узнать, что «клиент готов»?
  • Как перейти к закрытию сделки?

Часть 12. «И жили они долго и счастливо».

  • В какой момент начинается вторая продажа?
  • Что делать, чтобы клиента, купившего у вас один раз, превратить в постоянного?

Как организована программа тренинга активных продаж?

Это трехдневный тренинг с соотношением – 20% теории и 80% практики.

По желанию заказчика, тренинг активных продаж может быть проведен в двухдневном формате, с соответствующей корректировкой программы и стоимости.

Оптимальное количество участников — от 8 до 16 человек. В случае большего размера группы, практическая работа также возможна, но, увы, вряд ли все участники получат возможность продемонстрировать и отработать свои навыки и умения.

При количестве участников свыше 25 человек эффективность постановки навыка утрачивается. А поскольку этот тренинг имеет исключительно практическую, навыковую направленность, я ограничиваю группу количеством участников 25 человек.

Спасибо за понимание!

Часто задаваемые вопросы:

Зачем мне тренинг, если мои продажи меня вполне устраивают?

Это действительно здорово и большая редкость. Тогда, вероятно, вы попали на эту страничку по ошибке. Хотя, что-то мне подсказывает, что, если Вы здесь, то наверняка чувствуете, что всегда можно повысить эффективность продаж. Делать больше при тех же трудозатратах, или делать столько же, но тратить на это меньше усилий. Верно? Уверена, мы найдем пару-тройку (а может и пару-тройку десятков) возможностей сделать так, чтобы Ваши продажи устраивали Вас еще больше – и сегодня, и завтра, и через месяц и через год.

Мы уже проводили тренинги – эффекта не было.

Так бывает. Причины могут быть самые разные. Часть ответственности лежит на тренере, часть на руководителе отдела продаж. В моей практике не было случая, чтобы эффекта не было. В среднем увеличение продаж от 75% до 125% уже в течение первого месяца. Но если Вы уверены, что Ваша ситуация абсолютна уникальна – звоните, обсудим. Если я пойму, что в вашей ситуации тренинг действительно эффекта не принесет – я просто порекомендую вам другие, более эффективные в вашей ситуации методы.

Да, это все очень интересно, но сейчас не время.

Никогда нет подходящего времени для насморка, рождения детей и прохождения тренинга :smile:. И в то же время, давайте посчитаем: В среднем (в очень среднем, цифры могут сильно отличаться в силу региональной и отраслевой специфики, у Вас скорее всего цифры будут немного другими, но тут важен принцип) менеджер по продажам зарабатывает примерно 50 тыс./мес. Это значит, что компании он приносит самое малое, 100 тыс. Если его продажи увеличатся хотя бы на 50%, это значит, что вы реально можете увеличить отдачу от каждого менеджера в среднем на 50 тыс. уже в течение ближайшего месяца. Или недополучить эти самые 50 тыс. (умножьте, кстати, на количество ваших менеджеров), в случае, если решите отложить этот вопрос. Выбор за вами.

Как мне решиться угрохать столько денег на какой-то тренинг? Или, как вариант Все это, конечно, прекрасно, но «жаба душит»!

Понимаю, сама не очень люблю расставаться с деньгами :smile:. При этом тут важно различать – это расход или инвестиция? Расходы – это те деньги, что покидает нас безвозвратно (даже если потрачены на очень приятные вещи). Инвестиция – это то, что возвращается к нам с прибылью. Примерный расчет приобретений и потерь см. выше. Скажу только, что даже при самом скромном раскладе тренинг окупается в среднем за 3 месяца. А дальше дает чистую прибыль. Отличный аргумент для «жабы» или других полезных зверей, стоящих на страже ваших выгод, не так ли?

Почему именно ваш тренинг, ведь предложений хватает?

На рынке действительно есть достойные предложения. Хотя хватает и …. разных. Ну да ладно, не будем об этом. Пусть лучше о качестве моей работы скажут отзывы участников моих тренингов.

Нас не устраивает программа (сроки, условия и пр.)

Звоните, обсудим. Если не устраивают какие-то конкретные параметры и нюансы – два адекватных человека всегда найдут взаимовыгодный вариант, верно ведь?

Какие гарантии?

Я на 100% уверена в своей работе и поэтому готова дать экстремальную гарантию. Это значит, что, если после тренинга участники оценят его в среднем ниже, чем на «хорошо» – я откажусь от гонорара. Согласитесь, это весомая гарантия и серьезная ответственность.

Стоимость За что и сколько вы платите.

Опция Эконом Стандарт Премиум
Предтренинговая встреча с участниками (вебинар или скайп)
Адаптация программы для конкретных задач компании
Двухдневный «живой» тренинг
Раздаточные материалы и презентация
Проверка и разбор домашнего задания
Посттренинговая корректирующая встреча (вебинар или скайп) *
Персональная консультация по скайпу для каждого участника 1 раз.
Персональные консультации по скайпу для участников неограниченно в течение 1 мес.
Персональные консультации по скайпу для участников неограниченно в течение 3 мес.
Персональная коуч-сессия для руководителя (скайп 2 часа).
Основа корпоративной «копилка возражений» по результатам тренинга**
Обучающий видеокурс «Как писать коммерческие предложения, от которых невозможно отказаться»
Бесплатный мастер-класс по выбору****
VIP-день, разбор конкретных ситуаций участников, видеосъемка с анализом*****
Стоимость проведения тренинга в корпоративном формате (группа до 16 чел.) 60 т.р. 100 т.р. 150 т.р.

*Посттренинговая корректирующая встреча (вебинар или скайп). Проводится через 2 недели после тренинга. На этой сессии производится разбор ДЗ, ответы на вопросы, корректировка навыка. Очень важное мероприятие для формирования новых, эффективных поведенческих шаблонов, поскольку для формирования новых полезных навыков требуется минимум 21 день.

**Основа корпоративной книги продаж по результатам тренинга. Все удачные находки, скрипты, речевые модули, которые участники «нагенерили» в ходе тренинга, сведенные воедино по расшифровке записи тренинга. Как показывает практика то, что люди придумали сами, они используют гораздо более охотно, чем то, что им «спустило начальство».

*** Обучающий видеокурс «Как писать коммерческие предложения, от которых невозможно отказаться». Короткий (ок.30 мин) видеоурок, который дает пошаговый алгоритм написания эффективного, работающего коммерческого предложения.

****Мастер-класс по выбору проводится в форме вебинара или скайп-конференции. Продолжительность – 1,5-2 часа. Тема – по выбору из списка:

  • Продажи по рекомендациям
  • 5 способов увеличения суммы среднего чека
  • Антискидка
  • Типология клиентов
  • «Возвращение ушедших»
  • Секреты долгих и счастливых отношений… с клиентом
  • Алгоритм работы с возражениями
  • Выявление потребностей. Как задавать «нескромные» вопросы, например о бюджете.
  • 5 способов преодоления «секретарского барьера».
  • Как «переманить» клиента у конкурента.

*****VIP-день. Разбор конкретных ситуаций участников, видеосъемка с анализом. Для многих продавцов это момент истины и не всегда приятных открытий: «Вот, оказывается, как выглядит моя продажа со стороны! Тогда неудивительно, что большинство клиентов не покупает! Скорее удивляет, что вообще кто-то покупает!» Однако, есть и отличная новость: видеосъемка с разбором – самый быстрый и эффективный способ работы над ошибками и формирования своего собственного стиля продаж. Для тех, кто хочет реально взрывного роста продаж – искренне рекомендую!

Оформи заказ прямо сейчас!

Вы можете связаться со мной любым удобным для Вас способом:

E-mail: annaok@mail.ru

skype: annapetrich

mob: +7-903-000-51-27

 

7 шагов эффективного руководителя

ТРЕНИНГ по управлению «7 Шагов Эффективного Руководителя»

Пошаговый алгоритм управления для уверенного достижения результатов без авралов и перегрузок.

Очень частая ситуация: мы выдвигаем хорошего специалиста на руководящую позицию. Все верно, он это заслужил, для него хорошая мотивация, для коллег — отличный пример.

Но… бывшие коллеги его в роли начальника не воспринимают, отдел планы не выполняет. В общем, не получилось… (для человека это, кстати, большой стресс – он привык быть успешным, привык к определенному ролевому раскладу в коллективе, а тут все поменялось).

И что дальше? А дальше – в большинстве случаев грустная история: мы не приобрели хорошего руководителя, а хорошего специалиста потеряли. Потому что к нам на должность специалиста он не вернется. А если и решит «расти в начальники», то тоже, скорее всего уже не у нас.

Так что же, если хороший специалист — не повышать? Етренинг по управлениюсть такой термин «синдром хорошей секретарши». Когда человека не повышают ровно потому, что он очень хорош на своем месте, и начальника найти легче, чем замену «хорошей секретарше». Если человек амбициозен и хочет расти, то это тоже не вариант.

Значит – повышать! Но при этом не бросать как щенка с лодки: жить захочет — выплывет, не выплывет – сам виноват, а учить и в первую очередь – управленческим навыкам. Как руководить людьми, как ставить задачи, чтобы они выполнялись, как добиваться результатов не своими руками, а руками своих подчиненных, как постоянно повышать эффективность – свою собственную и своего подразделения. Один из хорошо зарекомендовавших себя способов – тренинг по управлению «7 шагов эффективного руководителя».

Для кого этот тренинг?

Для руководителей групп, отделов, департаментов, направлений, проектов. А также для сотрудников кадрового резерва.

Будет ли полезен тренинг для Вас?

Да, если хоть одно из утверждений ниже найдет у вас горячий отклик:

  • Не все мои распоряжения выполняются подчиненными так, как мне хочется.
  • Мои подчиненные постоянно затягивают сроки выполнения работ и каждый раз находят убедительные причины таких задержек.
  • Я постоянно перегружен работой, а мои подчиненные сидят в соцсетях, пьют кофе и сплетничают.
  • Я несу ответственность за результаты (а также отсутствие таковых) всего подразделения, но у меня такое ощущение, что эти результаты от меня почти не зависят.
  • У меня есть незаменимые сотрудники, которых я боюсь потерять, а они беззастенчиво этим пользуются.
  • Работа руководителя оставляет все меньше времени на личную жизнь.
  • От меня требуют все больших результатов, но мне трудно требовать того же от своих подчиненных, т.к. я не могу повысить им зарплату.
  • Иногда я чувствую себя как между молотом и наковальней.
  • Я не разбираюсь в специфике функционала моих подчиненных. Как мне их контролировать?

Будет ли этот тренинг полезен для Ваших подчиненных, которые, в свою очередь, руководят подразделениями компании?

Да, если хотя бы одно из утверждений ниже сказано, как будто про них:

  • Не хотят думать и брать на себя ответственность, не предлагают решения проблем.
  • Стремятся не решать задачи, а объяснять почему ее невозможно решить, или найти виноватых в том, что ее не удалось решить.
  • Легковнушаемы с точки зрения невыполнения задачи: если их подчиненные говорят им, что задачу нельзя выполнить, они им склонны верить.
  • Не готовы нарушить свой комфорт и комфорт своих подчиненных ради достижения целей.
  • Считают, что для того, чтобы сотрудник делал больше, ему надо больше платить, даже если он сейчас не загружен.
  • Нарушают сроки сами и не спрашивают с подчиненных.
  • При уходе слабого сотрудника занимают позицию «Давайте заплатим, только пусть останется».
  • Не всегда знают, чем занимаются подчиненные.
  • Не умеют анализировать планировать, делегировать. контролировать, прогнозировать
  • Не умеют распределить задачи.
  • Не умеют убедить, «зажечь», объяснить.
  • «Не дружат» с цифрами: неточные обещания, неверные прогнозы.
  • Много стихийности и нервозности в работе
  • Не всегда справляются с конфликтными сотрудниками.
  • Боятся перемен, поскольку «так было всегда»

Что вы получите результате тренинга?

  • Системное представление о функциях руководителя, понимание сути управленческой работы, концентрацию внимания руководителей на функциях управления.
  • Простые и доступные технологии оперативного управления.
  • Умение правильно оценивать управленческую ситуацию и принимать оптимальные управленческие решения.
  • Дополнительные инструменты для усиления мотивации персонала
  • Улучшение навыков коммуникации благодаря совместной работе на тренинге
  • Выработку общекорпоративного «управленческого языка».
  • Обмен лучшими практиками управления людьми между руководителями различных подразделений компании
  • Эмоциональный подъем благодаря креативной обстановке
  • И прочие позитивные побочные эффекты

Что в фокусе внимания на тренинге?

  • Опора на практику управления
  • Изменение отношения к управлению: четкая понятная технология вместо ежедневных подвигов, непредсказуемости или мистики.
  • Максимально практичные принципы, техники, приемы и инструменты управления
  • Отработка рабочих ситуаций и кейсов
  • Решение конкретных рабочих задач участников

Почему выгодно заказать тренинг по управлению: 7 шагов эффективного руководителя?

  • Потому что переход от спонтанного к осознанному взаимодействию с сотрудниками приводит к повышению результативности руководителей.
  • Потому что увеличения компетентности руководителей повышает эффективность работы подразделений компании.
  • Потому что владение приемами нематериальной мотивации влечет за собой экономию фонда заработной платы.
  • Потому что усиление навыка грамотной постановки задач и выстраивание системы контроля приводит к более четкому соблюдению сроков и качества работ.
  • Потому что повышение управленческой компетентности руководителя приводит к усилению его авторитета руководителя в глазах своих сотрудников и их лояльности.

Что в программе тренинга по управлению: 7 шагов эффективного руководителя?

Шаг 0. Прежде, чем отправиться в путь: Суть управления. Позиция руководителя.

  • Специалист, руководитель, менеджер, лидер – в чем разница?
  • Участки и границы ответственности руководителя и рядового сотрудника.
  • Управленческий цикл и основные функции управленца.
  • Установки и стереотипы по отношению к подчиненным.
  • На чем базируется власть руководителя?
  • Управление балансом управленческой и исполнительской деятельности. Исключительные задачи руководителя. Синдром «Менеджера-Игрока».

Шаг 1. Анализ ситуации

  • Алгоритм анализа ситуации для принятия управленческого решения. Модель SCORE
  • Выбор информации для анализа. Факты, мнения, интерпретации. Что важнее?
  • Взгляд с разных точек зрения. Многопозиционная модель описания ситуации

Шаг 2. Принятие управленческого решения

  • Виды управленческих решений
  • Идеальный результат
  • Анализ последствий
  • Постановка целей.
  • 10 правил «самонаводящейся» постановки целей
  • Основные ошибки выбора и формулирования целей
  • Как прояснить для себя цель, которую ставит руководство.

Шаг 3. Планирование внедрения решения

  • Алгоритмизация деятельности по достижению цели. Модель ТОТЕ
  • Декомпозиция задач – подходы и техники.
  • Шкала приоритетов. Как распределить задачи, чтобы добиться своевременного их выполнения?
  • Определение исполнителей, кураторов и заинтересованных сторон, планирование коммуникаций. Оценка необходимых ресурсов.
  • Инструментарий планирования: дерево целей
  • Инструментарий планирования: ментальные карты

Шаг 4. Распределение задач и делегирование

  • Общий алгоритм постановки задач
  • Определение уровня готовности подчиненного при постановке задач.
  • Матрица ситуационного руководства при постановке задач. 4 стиля управления: каждому сотруднику – свой стиль
  • Адаптация алгоритма постановки задач для 4 стилей управления
  • Делегирование: «За» и «Против». Эффекты и препятствия.
  • Что делегировать можно, а что ни в коем случае нельзя
  • Кому делегировать?
  • Техника делегирования. Правила делегирования
  • Основные ошибки делегирования

Шаг 5. Нематериальная мотивация персонала

  • Основной принцип формирования нужного поведения подчиненного
  • Направление мотивации (что полезнее кнут или пряник?)
  • Мотивация по ценностям
  • Демотивирующие факторы. Симптомы и признаки демотивации: что с этим делать?
  • Сила мотивации, адекватность мотивирующего воздействия.
  • Регулярная (рутинная) работа, и новые «вызовы» — какие инструменты мотивации стоит использовать в каждом случае.
  • Самомотивация руководителя

Шаг 6. Контроль

  • Для чего нужен контроль? Функции контроля. Мотивирующая роль контроля.
  • Принципы эффективного контроля.
  • Система контроля: выбор контрольных точек, создание договоренностей, критерии оценки выполнения
  • Виды контроля: итоговый, предварительный, промежуточный, выборочный, периодический.
  • Преимущества и риски каждого вида контроля, ситуации применения.
  • Соотнесение видов контроля с матрицей ситуационного руководства.
  • Типичные ошибки при контроле, способы их избежать

Шаг 7. Координация (коррекция)

  • Виды обратной связи, их эффективность
  • Принципы эффективной обратной связи
  • Как хвалить, чтобы не «захвалить»?
  • Как ругать, чтобы не «заругать», т.е. не демотивировать?
  • Алгоритм персональной корректирующей беседы
  • Типичные ошибки обратной связи

Как организована программа тренинга по управлению: 7 шагов эффективного руководителя?

По формату это максимально практичный тренинг:

  • 70% – практика: участники отрабатывают навыки в упражнениях, работая в парах, тройках, малых группах.
  • 30% – теория: интерактивные мини-лекции, демонстрация навыков, обсуждение результатов, ответы на вопросы.

Продолжительность тренинга:

Стандартная программа: 16 часов (два дня с 10:00 до 18:00 с часовым перерывом на обед и двумя кофе-брейками по 15 минут).

Оптимальное количество участников — от 8 до 16 человек. В случае большего размера группы, практическая работа также возможна, но, увы, вряд ли все участники получат возможность продемонстрировать и отработать свои навыки и умения.

При количестве участников свыше 25 человек эффективность постановки навыка заметно снижается. А поскольку этот тренинг имеет исключительно практическую, навыковую направленность, я ограничиваю группу количеством участников 25 человек.
Спасибо за понимание!

Какие гарантии?

Я на 100% уверена в своей работе и поэтому готова дать экстремальную гарантию. Это значит, что, если после тренинга участники оценят его в среднем ниже, чем на «хорошо» – я откажусь от гонорара. Согласитесь, это весомая гарантия и серьезная ответственность.

Стоимость. За что и сколько Вы платите.

7 шагов_таб

*Посттренинговая корректирующая встреча (вебинар или скайп). Проводится через 2 недели после тренинга. На этой сессии производится разбор ДЗ, ответы на вопросы, корректировка навыка. Очень важное мероприятие для формирования новых, эффективных поведенческих шаблонов, поскольку для формирования новых полезных навыков требуется минимум 21 день.

**Мастер-класс по выбору проводится в форме вебинара или скайп-конференции. Продолжительность – 1,5-2 часа. Тема – по выбору из списка:
• Проведение собраний, совещаний
• Коммуникативная компетентность руководителя
• Как справиться со страхом публичных выступлений
• Основы тайм-менеджмента для руководителей

***VIP-день. Разбор конкретных ситуаций участников, видеосъемка с анализом. Для многих участников это момент истины и не всегда приятных открытий: «Вот, оказывается, как выглядит мое управление со стороны! Тогда неудивительно, что это не всегда эффективно! Скорее удивляет, что вообще что-то получается!» Однако, есть и отличная новость: видеосъемка с разбором – самый быстрый и эффективный способ работы над ошибками и формирования своего собственного стиля управления. Для тех, кто хочет реально повысить свою управленческую эффективность – искренне рекомендую!

тренинг возражения

ТРЕНИНГ по работе с возражениями «Возражения: Драйв Вместо Страха»

Гарантированный способ превратить возражения из барьера в трамплин к рекордным результатам продаж.

Почему стоит заказать тренинг ВОЗРАЖЕНИЯ: ДРАЙВ ВМЕСТО СТРАХА ©?

Ваша компания могла бы увеличить объем продаж минимум на 80%. В среднем примерно столько теряют компании из-за неумения продавцов отрабатывать возражения клиента. Соответственно, продавцы теряют примерно столько же в заработке.

Возражения клиентов – основной «поставщик» негативных эмоций в продажах. Отсюда – неверие в свой продукт, отсутствие мотивации, большая текучка в отделах продаж.

Именно о том, как избежать этих потерь и превратить возражения из барьера в трамплин к мегарезультатам в продажах – тренинг ВОЗРАЖЕНИЯ: ДРАЙВ ВМЕСТО СТРАХА ©.

Для кого тренинг ВОЗРАЖЕНИЯ: ДРАЙВ ВМЕСТО СТРАХА ©
  • Вы чаще, чем хотелось бы, слышите от клиентов «Дорого», «Я вам сам перезвоню», «Я подумаю», «Мне не интересно»?
  • Вам действительно необходимы работающие техники, которые превращают возражения клиентов в деньги?
  • Вы хотите получать от работы с возражениями клиентов не стресс и негатив, а драйв и прилив энергии?
  • Вы хотите быть мастером в работе с возражениями?
  • Вы хотите освоить или улучшить приемы аргументации в любом общении для достижения своих целей в карьере и личной жизни?

Тогда этот тренинг для Вас!

  • Вам важно существенно повысить результаты Вашего отдела продаж?
  • Вы хотите, чтобы Ваши продавцы чаще закрывали сделки?
  • Вы хотите, чтобы Ваши продавцы получали от работы с возражениями клиентов не стресс и негатив, а драйв и прилив энергии?
  • Вы хотите, чтобы Ваши продавцы были мастерами в работе с возражениями и превращали возражения клиента в его согласие?
  • Вы хотите тратить меньше времени и усилий на поддержание боевого духа своих продавцов?

Тогда этот тренинг необходим для вашего отдела продаж!

Кнопка_заказать увеличение продаж. Что будет на тренинге?

  • Уникальный методический материал, содержащий действительно работающие техники работы с возражениями, позволяющий участникам использовать наиболее эффективные и многократно опробованные речевые приёмы и стратегии.
  • Ответы на конкретные вопросы и разбор конкретных ситуаций участников.
  • Никакой «воды» и ненужной теоретической информации. Только практические рекомендации и техники, дающие результат.

Программа тренинга

.

Программа тренинга возражения драйв вместо страха

Программа одним взглядом

Что бы ознакомиться с программой подробнее нажмите на спойлер:.

 

Что будет после тренинга?

Ваши продавцы:

  • Изменят отношение к возражениям: драйв вместо страха!
  • Как следствие – будут получать меньше возражений и чаще заключать сделки.
  • Будут делать больше звонков и встреч, ведь успех – лучший мотиватор!
  • Будут меньше уставать, впадать в депрессию, распространять негатив и увольняться.
  • Получат конкретный пошаговый алгоритм обработки возражений.
  • Освоят действенные, работающие приемы аргументации при работе с возражениями.
  • Научатся справляться с типовыми возражениями и не теряться при возникновении «нетиповых».
  • Создадут свою «копилку возражений» — коллекцию ответов на типовые возражения, которая может впоследствии стать основой Sales book – корпоративной книги продаж (или пополнить уже имеющуюся).
  • Научатся сохранять уверенность и позитив при работе с возражениями
  • Научатся влиять и убеждать и при этом сохранять доброжелательные отношения и возможности дальнейшего сотрудничества

Вы:

  • Будете уверены в выполнении планов продаж
  • Будете реже искать замену ушедшим продавцам и сэкономите время и деньги на подборе и адаптации новых сотрудников.
  • Будете реже терять клиентов, которые «отваливаются» в связи с уходом продавцов.
  • Сэкономите массу времени, которое сейчас тратите на мотивацию продавцов и поддержания в них «боевого духа».

.

Организационная информация

Продолжительность:

  • Формат Эконом и Стандарт – 1 день. (8 часов)
  • Формат Премиум 2 дня (16 часов)
  • Возможна адаптация формата (разбивка на более короткие сессии), но здесь нужно учитывать, что при этом общая продолжительность возрастает.

Оптимальное количество участников: от 8 до 16 человек.

Инструменты обучения:

  • мозговые штурмы
  • ролевые и деловые игры
  • практические упражнения на отработку речевых модулей
  • видео-анализ (Для Формата Премиум)
Кнопка_заказать увеличение продаж.

Отзывы участников моих тренингов

Посмотреть отзывы:

.

Сколько стоит?

Тренинг можно заказать в одном из 3 вариантов форматов. Формат определяет набор дополнительных опций.

Возражения_стоимость

 

Какие гарантии?

ГарантияЯ на 100% уверена в своей работе и поэтому готова дать экстремальную гарантию. Это значит, что, если после тренинга участники оценят его в среднем ниже, чем на «хорошо» – я откажусь от гонорара. Согласитесь, это весомая гарантия и серьезная ответственность.

Кнопка_заказать увеличение продаж