Слова мотивации

Слова мотивацииВсе мы помним еще со школьных лет, что «словом можно полки за собой повести».
И, конечно же, для руководителя слово – один из самых главных и эффективных инструментов. Мастерское владение этим инструментом предполагает умение сказать каждому сотруднику свое волшебное слово для мотивации в соответствии с его ценностями и направлением мотивации.

В предыдущей статье «Мотивация по ценностям» мы рассматривали типологию сотрудников с точки зрения ценностей — «денежники», «статусники» и др. А еще раньше —  направления мотивации – К и ОТ, мотивацию «кнута и пряника». Давайте посмотрим примеры слов мотивации для сотрудников с разными ценностями и разным направлением мотивации. Это только примеры. Для своих конкретных сотрудников вы, конечно, найдете свои слова мотивации, которые попадут точно в цель.

Слова мотивации для «Денежников».

Помним, что «Денежники» слабо управляются нематериальными методами мотивации. Однако даже материальная мотивация может быть значительно эффективнее, если ее правильно упаковать в слова. И наоборот, может быть сработать гораздо слабее, если сопровождается не теми словами. Итак,

«Пряник» для «Денежников»:
— Если выполнишь план в этом месяце на 100%, то получишь на 5% от объема продаж больше.
— Если выполнишь задание в срок, получишь премию.
-Тем, кто регулярно выполняет план продаж, компания компенсирует расходы на бензин, мобильную связь и пр.
— Победитель по итогам месяца будет награжден ценным подарком.
— Чтобы тебе повысили оклад, тебе нужно сделать….

«Кнут» для «денежников»
— Если ты не выполнишь план в этом месяце, то потеряешь в зарплате 5% от объема продаж.
— Если не выполнишь задание в срок, премии тебе не видать.
— Если ты и в этом месяце не выполнишь план продаж, ты лишишься компенсации расходов на бензин, мобильную связь и пр.
— Тот, кто окажется на последнем месте по итогам месяца будет лишен права на бесплатную корпоративную стоянку.
— Если ты не сделаешь…., я не смогу убедить руководство повысить тебе оклад.

Слова мотивации для «Статусников».

«Пряник» для «Статусников»:
— Победитель по итогам месяца получит звание «Лучшего сотрудника» ( ценный приз с именной гравировкой, право ставить машину на парковку для топов, грамоту за отличную работу, благодарность с записью в трудовой, размещение фотографии на доске почета, лучшее рабочее место и самый «навороченный» компьютер и пр.),
— Победитель по итогам месяца сможет принять участие в бизнес-завтраке с топ-менеджментом компании.
— Мы всегда ставим тебя в пример перед другими сотрудниками. Так держать!
— Генеральный лично хочет пожать тебе руку и объявить благодарность.
— Я буду рекомендовать тебя к повышению.

«Кнут» для «Статусников»
— Мы будем вынуждены отказать тебе в приглашении на корпоратив (праве ставить машину на парковку для топов и пр. привилегиях).
— Генеральный тобой крайне недоволен.
— О повышении можешь забыть, если не выполнишь план по продажам. ( Если не справишься – будешь понижен в должности).
— Ты хочешь стать одним из худших сотрудников?
— Тебе будет вынесен выговор с освещением в новостях корпоративной рассылки.
— Ты меня сильно разочаруешь, если не выполнишь эту задачу.

Слова мотивации для «Хоббитов».

«Пряники» для «Хоббитов»
— Если перевыполнишь план на месяц – получишь дополнительный выходной.
— Закончишь раньше – можешь раньше уйти домой.
— Мы переведем тебя на гибкий график, если это ускорит процесс работы над проектом.
— Если будешь показывать высокие и стабильные результаты (уточните, какие именно), сможешь работать в удобном для тебя графике.
— Для лучших сотрудников у нас предусмотрено ДМС для членов семьи. (Если для него в приоритете семья).
— Если все сделаешь как надо – сможешь уйти в отпуск в самый «горячий» сезон.

«Кнут» для «Хоббитов»
— Если не выполнишь план – придется выйти на работу в выходной
— Если не закончишь к сроку – придется поработать сверхурочно.
— Худший продавец по итогам месяца будет сокращен.
— Если не будешь справляться, придется вернуться к общему графику работы.
— Если не справишься – придется лишить тебя ДМС для членов семьи.

Слова мотивации для «Романтиков»:

«Пряник» для «Романтиков»
— Знаю, что ты предложишь самое нетривиальное решение.
— Эта задача для самых крутых профессионалов.
— Ты получишь полную свободу решений и действий по своему проекту, если убедишь нас в его целесообразности.
— Мы опубликуем статью в корпоративных и профессиональных СМИ о самом ярком решении этой задачи. Не сомневаюсь, что это решение предложишь именно ты.

«Кнут для «Романтиков»
— Мне рекомендовали тебя как крутого профи. А ты даже с элементарной задачей не справляешься.
— Не могу поверить, что это ты предложил такое банальное решение. Придумай что-нибудь получше, если не хочешь быть рядовым сотрудником, каких тысячи.
— Я буду жестко контролировать каждый этап твоей работы, если ты не учтешь мои пожелания.
— Я поручу тебе самую тупую и рутинную работу, если ты не справишься с этим заданием.

Слова мотивации для «Результатников».

«Пряник» для «Результатника».
— Тебе удастся увеличить производительность труда, если ты быстро освоишь работу в CRM.
— Чтобы тебе удалось сдать проект в срок, поторопись.
— Если ты будешь вести этот проект, тебе удастся добиться победы и отличных результатов!                                                                                                                      — Только тебе могу доверить это важное дело, у тебя за плечами огромный опыт побед и достижений!
— Мы готовы предоставить тебе дополнительные ресурсы и полномочия, если ты гарантируешь достижение нужного результата.

«Кнут для «Результатника»
— Ты завалишь все дело, если не начнешь прямо сейчас!
— Тебя ждет полный провал, если ты не сделаешь, как я говорю!
— Ты же не хочешь опоздать с решением?
— Если ты не поторопишься, мне придется принимать решения за тебя.
— Мы ограничим тебе свободный доступ к ресурсам (информации), если ты будешь делать такие ошибки.

Слова мотивации для «Идейника».

«Пряник» для «идейника».
— У нас принято соблюдать правила внутреннего распорядка. Мне бы хотелось, чтобы ты быстрее влился в наш коллектив.
— Выполнение плана обязательно для всех. Надеюсь, ты очень скоро станешь частью нашего отдела.
— Соблюдай эти правила, и ты всегда можешь рассчитывать на поддержку всего коллектива.
— Необходимо поступать именно так, это соответствует нашим принципам.

«Кнут» для «Идейника».
— У нас не любят тех, кто снижает показатели отдела.
— Если ты не хочешь нарушить корпоративную культуру, соблюдай дресс-код.
— У нас так не принято. Ты же не хочешь восстановить против себя весь коллектив?
— В этом месяце все выполнили план, кроме тебя. Ты что, не с нами?
— Такое поведение у нас не приветствуется. Тебе что, безразличны ценности компании?

Подводя итоги, могу сказать, если вам удалось с превеликим трудом и усилиями «выбить» для мотивации своих сотрудников премии, призы, привилегии, а они почему-то как-то слабо мотивируются, не спешите винить их в черной неблагодарности. Дело может быть в том, что вы выбрали стимул, который не подходит этому конкретному сотруднику. Или не нашли нужных слов для мотивации.

Или наоборот, если у вас нет возможности поощрить своих сотрудников с помощью материальных стимулов (штрафы, премии) или условно нематериальных (то, что сотруднику не выплачивается деньгами, но для компании денег стоит: призы, компенсация расходов, корпоративы и пр.), не спешите огорчаться. Ведь вы знаете, что есть слова мотивации.

Слова мотивации – самый эффективный инструмент руководителя, потому что:
1. Слова мотивации усиливают действие материальной мотивации и условно нематериальной
2.   Слова мотивации сами по себе могут быть очень мощным стимулом.
3. Слова мотивации не требуют материальных затрат вообще. Но, правда, требуют мастерства владения, как всякий мощный инструмент.

А для того, чтобы освоить практическое применение этого инструмента, приглашаю на тренинг Нематериальная мотивация персонала или Как получить от ваших сотрудников максимум без дополнительных затрат.

Оцените статью
Тренинги для бизнеса
Добавить комментарий для Анна Петриченко Отменить ответ

  1. Юлия

    Очень интересная статья, Анна, вы так подробно все описываете, что скоро сможете выпустить свою книгу! Респект:-)

    Ответить
    1. Анна Петриченко автор

      Спасибо, Юлия!
      Конечно, в планах есть собрать все это в книгу. А поскольку пока материалов по мотивации человека применительно к бизнесу в систематизированном и обобщенном виде мне нигде не встречалось, думаю, книга будет востребованной.

      Ответить