Разработка скриптов продаж «под ключ»

Увеличение продаж до 70% уже через 2 недели
business f
  • Только индивидуальный скрипт, разработанный с учетом специфики Вашего бизнеса и Вашей конкретной задачи!
  • Профессиональное обучение Ваших сотрудников работе со скриптом под руководством опытного тренера.
  • Удобный для работы html формат.
  • Разработка предварительной схемы скрипта — бесплатно.
Что такое скрипты продаж. Пример

Скрипт продаж – это заранее разработанный сценарий разговора с прописанными речевыми модулями.

Каждый скрипт продаж разрабатывается под конкретную задачу: продажу, выход на ЛПР, назначение встречи, продажа на встрече, возврат дебиторки, возвращение “спящих” клиентов и т.д.

Скрипт продаж должен быть разработан с учетом психологии клиента, специфики товара/услуги и существующих успешных моделей продаж.

Он является подсказкой для продавца, не позволят пропускать такие важные шаги как сбор контактных данных, выявление потребностей, закрытие сделки и содержит ответы на типовые вопросы и возражения.

Скрипт продаж существенно упрощает жизнь руководителю продающего подразделения за счет снижения влияния «человеческого фактора».

Но самое главное: использование скрипта продаж является одним из мощнейших инструментов увеличения продаж.

Можно долго рассказывать, но

лучше один раз увидеть:

monitor min

Вы теряете деньги, когда ваши сотрудники, работающие с клиентами:

galka

Упускают инициативу в разговоре

galka

Превращают продажу в монолог

galka

«Информируют» клиента, вместо того, чтобы продавать.

galka

Не могут четко и внятно сформулировать мысль.

galka

Долго подбирают нужные слова, теряются, не знают что ответить.

galka

«Стесняются» задавать вопросы и не умеют выявлять потребности клиента.

galka

Перегружают клиента информацией, вместо выгодных решений.

galka

Не работают с возражениями клиента.

galka

Не дожимают сделку.

Хватить мириться с потерями – остановите их! Закажите разработку скриптов продаж.

Нужны ли Вам скрипты продаж? ДА, если:
1 rost prodag

Продажи компании – зона Вашей ответственности. Вы владелец бизнеса, коммерческий директор, руководитель отдела продаж

2 teacher

Хотя бы раз в полгода к вам в отдел продаж приходит новый сотрудник, и вам приходится платить ему оклад несколько месяцев, пока он учится

3 malo deneg

Вы недовольны текущими продажами и считаете, что они должны быть больше

4 zatratina reklamu 1

Вы несете затраты на рекламу, но они не окупаются, т.к. продавцы упускают клиентов

5 potenzialnie klienti

У вас более 500 потенциальных клиентов

6 otdel prodag

У вас в отделе продаж работает 3 или больше продавцов

7 akula

Вы считаете неразумным нанимать очень дорогих, «звездных» продавцов. И в то же время Вы хотите получать «звездные» продажи

8 tetka

Вы уже устали объяснять своим менеджерам по продажам, что нужно отвечать клиенту, если «им ничего не надо» или «у них нет денег»

9 pisatel

Вы пробовали самостоятельно разрабатывать скрипты продаж, но они не дают нужного эффекта

Что в результате внедрения скриптов продаж?

По итогам реализованных проектов увеличиваются следующие ключевые показатели:

Конверсия

+28%

Сумма среднего чека

+32%

Повторные продажи

+37%

Общий объем продаж

+68%

Давайте посмотрим на примере

Было:

  • Сумма среднего чека 15000 руб.
  • Количество звонков в день 100
  • Конверсия 6%

Дневная выручка равна:

100 х 6% х 15000 = 90 000 руб.

Было:

    • Сумма среднего чека 15000 руб.
    • Количество звонков в день 100
    • Конверсия 6%

Дневная выручка равна:

100 х 6% х 15000 = 90 000 руб.

Внедряем скрипт продаж

Для простоты расчета возьмем самые скромные результаты:

конверсия и средний чек увеличились на 25%.

vnedryaem skript

Стало:

  • Средний чек 15000р. + 25% = 18750 р.
  • Количество звонков в день 100
  • Конверсия 6% + 25% = 7,5%

Теперь дневная выручка равна:

100 х 7,5% х 18750 = 140 625 руб.

Стало:

    • Средний чек 15000р. + 25% = 18750 р.
    • Количество звонков в день 100
    • Конверсия 6% + 25% = 7,5%

Теперь дневная выручка равна:

100 х 7,5% х 18750 = 140 625 руб.

В результате внедрения скриптов продаж
дополнительная выручка
составила ежедневно

50 625 руб!

palec mal
palec
Дополнительные приятные «мелочи»

Это то, что сложно измеряется в деньгах, но Вам понравится:

1 strategize

Вам больше не нужно тратить время на бесконечные объяснения, что и как надо было сказать, и теперь у вас есть возможность заниматься стратегическим развитием бизнеса.

Радикально снижаются затраты на ввод в работу и адаптацию новых продавцов, ведь ваш новичок уже на второй день готов продавать!

2 timeismoney
Радикально снижаются затраты на ввод в работу и адаптацию новых продавцов, ведь ваш новичок уже на второй день готов продавать!

3 hurry hurry

Вы решаете проблемы текучки и профессионального выгорания, поскольку люди быстрее получают результаты и меньше “застревают в негативе”.

Вам больше не нужно выискивать и переманивать “звездных продавцов”, ведь работая по эффективным и проверенным скриптам, даже “обычные” продавцы будут показывать “звездные” результаты.

4 money 128

Вам больше не нужно выискивать и переманивать “звездных продавцов”, ведь работая по эффективным и проверенным скриптам, даже “обычные” продавцы будут показывать “звездные” результаты.

5 dice

Вы снижаете зависимость ваших продаж от пресловутого “человеческого фактора”, т.е. от вашего персонала, его квалификации и мотивации.

6 причин заказать скрипты продаж здесь

Разработка «под ключ»

1 unnam

Вы получаете продукт, готовый к применению. Вам не придется ничего «допиливать» и «дотачивать»

Никаких готовых шаблонов!

2 abloko

Только индивидуальный скрипт, разработанный с учетом специфики вашего бизнеса и вашей конкретной задачи!

Оптимизация бизнес-процесса продажи

3 etapy

Перед разработкой речевых модулей проводится анализ бизнес-процесса продажи и находятся резервы его оптимизации.

Удобный инструментарий

4 werkas

Скрипт передается как в текстовом формате (документ Word), и в интерактивном, для работы за компьютером

Профессиональное обучение

5 obuz

Профессиональное обучение ваших сотрудников работе со скриптом, под руководством опытного тренера

Бесплатная поддержка в течение 4 недель

6 podderzka

что гарантирует успешное внедрение. Поддержка включает: корректировку  скрипта,  анализ записей звонков, рекомендации по работе со скриптом

Что входит в состав услуги:

Разработка

1 razrabotka

Разработка индивидуального сценария продаж

  • Анализ текущей ситуации
  • Проработка логической схемы скрипта (позволяет оптимизировать бизнес-процесс продажи, сократить лишние шаги и выявить «узкие места»)
  • Профессиональный скрипт продаж, разработанный с учетом специфики Вашего бизнеса для решения Вашей конкретной задачи. Скрипт предоставляется в текстовом и удобном интерактивном формате
  • В каждом скрипте предусмотрены подробные речевые модули обработки возражений и блоки ответов на часто задаваемые вопросы

Внедрение

2 nastroika

Помощь по внедрению скрипта продаж в работу

  • Инструкция для руководителя по внедрению скрипта продаж в работу
  • Инструкция для сотрудников «Работа по скрипту»
  • Групповой личный инструктаж (если сотрудники находятся в Москве) или групповой инструктаж в виде скайп-конференции (если сотрудники находятся вне Москвы)
  • Мини-тренинг с отработкой рабочих ситуаций (если сотрудники находятся в Москве) или Персональная отработка по скайпу (если сотрудники находятся вне Москвы)

Бесплатная поддержка

3 podderzk

Бесплатная поддержка после внедрения скрипта

  • В течение 4 недель - бесплатная поддержка
  • Удаленный аудит и коррекция работы по скрипту
  • Консультации для руководителей подразделений, внедряющих скрипты продаж
  • Анализ записей звонков Ваших продавцов
  • Выявление и исправление ошибок
  • При необходимости – корректировка скрипта
  • Рекомендации по устранению ошибок в работе продавцов
Как мы работаем для роста ваших продаж:
71 not
cifra 11

Заявка на сайте

Вы оставляете заявку на сайте

cifra 22
720 glassnm

Экспресс-аудит ваших продаж

Вы заполняете бриф, мы проводим для вас бесплатную консультацию, в ходе которой Вы получите рекомендации по оптимизации системы ваших продаж – бесплатно!

cifra 33
733 ruki

Заключение договора
и 50% предоплата

cifra 44
740 pero

Разработка скриптов продаж

Мы разрабатываем логическую схему скрипта продаж и речевые модули (5-10 рабочих дней)

cifra 51
75 obsuz

Прием рабочей версии скрипта

Обсуждение с Вами, при необходимости – внесение корректировок

czifry 66
761 obuch

Обучение пользователей

Мини-тренинг или скайп-конференция для Ваших продавцов и персональная консультация для их руководителя

cifra 77
77 podder

Поддержка в течение
4 недель

Мы анализируем разговоры Ваших продавцов, выявляем ошибки, даем рекомендации по их устранению. При необходимости – корректируем скрипт

881 derevo

Вы наслаждаетесь результатами!

аа

ааа

Узнать подробнее или заказать скрипт продаж

Заполните форму и мы оперативно свяжемся с Вами

© 2010-2020 ИП Петриченко Анна Руслановна

Все права защищены.

КОНТАКТЫ

+7 (903) 000-51-27

skype: annapetrich

anna@training-business.ru

Scroll Up