Повторные продажи

Одна из самых остро обсуждаемых тем на тренинге продаж: клиент не хочет покупать во второй раз. Продавцы, конечно, склонны списывать проблему на то, что

Наверное, ни для кого не секрет, что привлечение нового клиента для компании стоит дороже удержания уже существующего. Кстати говоря, это справедливо не