Всем нам время от времени требуются перемены. И не секрет, что, приходя работать в продажи, мало кто мечтает посвятить этому всю жизнь. Опять же, с профессиональным выгоранием рано или поздно сталкивается большинство продавцов. Поэтому, вопрос: куда уйти из продаж, задают мне достаточно часто.
На днях закончила цикл персонального обучения с девушкой, которая более 8 лет проработала продавцом-консультантом в бьюти-отрасли. И на последнем занятии возник вопрос: дальше как развиваться – в продажах или… куда?
С другой стороны – работа в продажах прекрасно развивает коммуникативные навыки, и прокачивает персональный потенциал. И опыт в продажах – отличный фундамент для карьеры во многих других отраслях. Мы набросали веер возможностей дальнейшей карьеры для продавца – консультанта, позволяющий наилучшим образом использовать наработанный потенциал.
Результатами этого мозгового штурма я решила поделиться с вами. Если вы также задумываетесь о дальнейшем развитии карьеры с позиции менеджера по продажам, возможно, найдете здесь полезные идеи для себя.
Итак, вы давно и успешно в продажах, вы отлично знаете свой продукт и свой рынок. Но в последнее время вам надоели продажи, работа стала рутинной, вы ощущаете тот самый «стеклянный потолок». Как дальше строить карьеру в продажах? Или куда идти работать после продаж?
Ну, во-первых, если не хочется перемен прямо глобальных, можно развивать горизонтальную карьеру в продажах. А чтобы все-таки разнообразить свою жизнь – переключиться на другой продукт, на другой рынок, или другую модель продаж. Например, если вы сейчас продавец в рознице, можно продавать примерно тот же ассортимент оптом в магазины, переключившись с b-2-c в b-2-b. И почему бы нет? В конце концов, продажи – это та профессия, в которой можно (и нужно) очень прилично зарабатывать.
Дальше – также, развитие карьеры в продажах, но по вертикали. Плох тот солдат, который не хочет стать генералом. Из продавцов в руководители отдела продаж – вполне логичный карьерный шаг. Коммуникативные навыки и навыки убеждения, самодисциплина и таймменеджмент, которые вы хорошо прокачали в продажах, вам пригодятся на этой стезе.
Если хочется совсем уж глобальных перемен, то возможно вы уже задумывались о своем бизнесе. Из продавцов в предприниматели – тоже дорожка вполне проторенная. Первое, что приходит в голову – интернет-магазин, хотя традиционные магазины, а также оптовые компании, которые их снабжают, тоже никто не отменял.
Если у вас много клиентов, которым вы продали свой продукт, а продукт достаточно сложен, служит долго и периодически выходит из строя, то это может стать хорошим стартом для бизнеса по ремонту, сервису и обслуживанию. У меня есть знакомый, которые поработав консультантом в магазине компьютеров, сейчас прекрасно занимается их персональной сборкой под заказ и ремонтом.
Если же вы хорошо ориентируетесь в продуктах, которые не очень просты в выборе и применении, то возможно, вы найдете себя в консультировании. Пример – девушка продавала одежду, сейчас она имиджмейкер, консультирует клиентов, помогая им составить гардероб. Для нашей героини вариант – «аромаимиджмейкер» — консультант по выбору парфюма. Почему бы и нет?
Возможно, это трудно назвать бизнесом в традиционном смысле этого слова, скорее это то, что называется неологизмом «самозанятые». Но все ведь с чего-то начинается, не так ли? Что вам потребуется в первую очередь, если вы сделаете этот решительный шаг? Офис, секретарша, кредит, бентли. Продажи! А вы уже это как раз и умеете.
И если вы пойдете по этому пути, то вы вероятно придете к идее целенаправленно вести свой профессиональный блог, инстаграм, или ютуб-канал. Не спешите думать, что этот путь только для имиджмейкеров или для бьюти-индустрии. Знаю как минимум один весьма популярный влог (три с лишним сотни подписчиков), который ведет девушка, ранее продававшая такие прозаические вещи как швабры, щетки, губки и пр. товары для дома. Как вы думаете, о чем этот канал? Об уборке дома, кто бы мог подумать! Ну а уж если вы продаете, к примеру, автомобили, арбалеты, игры, путешествия, строительные материалы (делая ремонт, открыла для себе целое море каналов, посвященных этом благородному делу), спортивное снаряжение,… Ну, вы поняли.
Собственно говоря, ведение блога как раз находится на стыке экспертизы в продукте и консалтинга в его выборе или применении. Знаю многих продавцов, пришедших в продажи конкретного продукта именно из любви к этому продукту. И если эта любовь не прошла, а за время работы в продажах вы хорошо изучили свою целевую аудиторию, ее потребности, ее отношение к продукту и способы взаимодействия с ним, то вы обладаете ценным ресурсом, за который производитель и/или крупные поставщики готовы хорошо платить. А если вы при этом еще и умеете увлекательно рассказывать об этом продукте или ситуациях, связанных с его использованием и имеете хотя бы несколько десятков тысяч подписчиков – то у вас прекрасные карьерные перспективы в качестве эксперта по продукту, закупщика, бренд-менеджера или разработчика продукта. (Если конечно специфика продукта позволяет овладеть знаниями, необходимыми для его разработки в разумное время).
Ну и конечно, не могу обойти вниманием еще одну возможность – передавать свои знания и навыки, выбрав путь из продавцов в тренеры по продажам или по продукту. Проще всего начать эту карьеру в своей же компании в качестве корпоративного тренера. Дорога эта весьма торная, и я тоже внесла вклад в ее прокладывание. Могу рассказывать об этом долго. Если интересно – оставьте вопрос в комментариях, напишу подробнее.
Есть еще одна возможность, она для тех, кто хочет успешно монетизирвать свои навыки продаж — это стать скриптологом — разработчиком скриптов продаж. Этот вариант подойдет тем, кто хочет работать удаленно, например, если Вы планируете декретный отпуск, или мечтаете зарабатывать приличные деньги в приятном месте с хорошим климатом и без необходимости тратить ежедневно по 2 часа на дорогу в общественном транспорте. Приходите на мой мастер-класс, где я даю пошаговую инструкцию по созданию скриптов продаж
Уверена, это далеко не все возможности, ведь навыки продаж – штука универсальная, и будут ценным вкладом в любую карьеру. Это была хорошая новость.
Новость похуже (впрочем, вы наверняка об этом догадываетесь и без меня). Уйти из продаж – не очень просто, ведь на любой новой стезе вам будет нужен опыт, соответствующий вакансии, на которую вы будете претендовать. И резкий карьерный поворот почти наверняка потребует, во-первых, дополнительного обучения, во-вторых, времени, и в третьих, будет связан с понижением в карьере и в доходах. Так что вам потребуется терпение, желание учиться и подушка финансовой безопасности. Если эта тема интересна – пишите свои вопросы в комментариях, продолжим освещение этой темы.
Друзья, если вы в свое время начинали в продажах, а сейчас занимаетесь чем-то другим – поделитесь, как складывалась ваша карьера и чем вам пригодились навыки, полученные в продажах. Уверена, ваш опыт будет важен и полезен многим.