В феврале я проводила тренинг «Нематериальная мотивация персонала» для сети супермаркетов МАН в г. Волгограде. (Кстати — не рекламы ради, а справедливости для – жаль, что супермаркета МАН нет пока в Москве, где-нибудь поблизости от меня: не видела такого разнообразия и качества домашней кулинарии и выпечки в обычном супермаркете.)
Нематериальная мотивация на результат – стало рабочим названием нашего тренинга и девизом всего дня. Потому что именно этому самому главному вопросу и был посвящен тренинг: как мотивировать сотрудников достигать желаемых результатов, добиваться поставленных целей, находить оптимальные решения рабочих задач.
Участниками тренинга были 15 прекрасных женщин и 1 сильный мужчина — управляющие магазинами и другими структурными подразделениями компании.
На тренинге были разобраны очень важные вопросы, которые волнуют каждого руководителя:
- Как происходит процесс возникновения мотивации,
- Как руководитель может создавать мотивацию у подчиненного, не прибегая к дополнительным затратам ФОТ,
- Как сделать, чтобы этот процесс не погас преждевременно, как поддерживать мотивацию у своих сотрудников?
- Как понять, что именно мотивирует наших подчиненных?
- Как выбрать нужный момент и наилучший способ для мотивационного воздействия
- Как используя методы нематериальной мотивации создавать необходимые взаимоотношения с подчиненными,
- В чем отличие мотивации от манипуляции
- Как мотивировать группу подчиненных
- Какие есть инструменты нематериальной мотивации и как ими пользоваться на практике.
- Как поддерживать свою собственную мотивацию и передавать ее подчиненным?
И многие другие не менее важные, острые и интересные для руководителя вопросы были затронуты.
Ответы находили общими усилиями, ответы подчас были парадоксальными и неожиданными.
Самый ценный вывод, к которому пришли участники тренинга: нематериальная мотивация – это не волшебная таблетка и не манипуляция. Это ключевой навык руководителя. (И, между прочим, не только руководителя, но и любого человека, кто хочет влиять на других, добиваясь нужных результатов, честными цивилизованными методами).
И как любой навык, он имеет свою структуру, свой инструментарий и может быть осознанно освоен и оттренирован. И первый шаг на этом пути участники сделали.
И, что особенно приятно, первое применение на практике и первые результаты уже получены!
И конечно, всегда приятно получить вот такие письма по итогам тренинга:
Как всегда, после тренинга продолжают «догонять» инсайты – спасибо участникам тренинга за совместную продуктивную работу и вопросы, которые запускают поиск ответов.
В скором времени поделюсь с вами, уважаемые читатели моего блога, некоторыми из них.
Ну а если есть необходимость прокачать навык нематериальной мотивации на результат в вашей компании для руководителей разного уровня — познакомьтесь с программой тренинга Нематериальная мотивация персонала